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一部手机办事通

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一部手机办事通

一部手机办事通

软件标签: 辅助   生活应用  

  一部手机办事通app是一款专为云南本地人准备的政务服务平台。云南一部手机办事通能够为每一位优化推送最新的政务资讯,通过一部手机办事通app可以办理多种实用功能,非常方便!

软件介绍

  云南省“一部手机办事通”以创建“手机办事之省,政银合作样本”为方向,以满足用户多元化、个性化需求为宗旨,以“互联网+政务服务+普惠服务”为核心,以推动实现全省更多政务服务事项“掌上办”、“指尖办”为目标,围绕“打造一个入口、聚合一批资源、创新一种模式”,通过资源整合、生态连接、产品运营持续升维服务,根据全国在线政务服务平台移动端建设指引,打造的全省统一架构、五级联动的移动政务服务平台,实现手机APP千人千面、服务指尖可达,提升民生服务新高度,满足群众。

软件特色

  1. 云南“一部手机办事通”是省委、省政府贯彻党中央和国务院“放管服”改革精神,落实“互联网+政务服务”相关要求,改善营商环境,由省政府与中国建设银行合作开发的一个移动端政务服务平台。建设运营坚持“以人为本”,注重易用性、实用性和友好性,方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。

  2.云南“一部手机办事通”从与群众生活紧密相关的主题办事出发,梳理了“我要看病、我要办医保、我要考资质、我要找工作、我要法律服务、我要申请办户口、我要婚育”等12个办事主题,帮助百姓直观知晓并办理该主题下的事项。同时,围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能,目前共有150个服务事项实现“掌上办、指尖办”。

  3.云南“一部手机办事通”APP推出了政务人工智能客服。智能客服24小时在线,运用自然语言处理、人机交互等人工智能技术,为用户提供智能应答服务,快速理解、准确定位客户问题,帮助客户快速获取信息。该APP 还采取智能推荐,做到“千人千面”的个性化服务,每位用户登陆APP,第一眼就可看到自己最想知道的、最符合自己需求和使用习惯的信息。

使用教程

  注册认证方法:

  (一)注册设置要求

  1.用户名

  用户名可以用身份证号码、手机号码及自定义用户名,自定义用户名必须以英文字母开头,长度为6-20个字符,支持字母、数字、下划线的组合。

  注:自定义用户名一经设定,就不可修改。

  2.密码长度为6-16位字符,必须为字母和款字姐合。

  (二)实名认证

  登录后点击APP页面右下方底部“我的”,点击头像右边的“未认证”,进入实名认证页面。共有三种方式:银行卡认证、人工审核、身份证审核。

  1。银行卡认证可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”,“电子渠道认证“。

  2。身份证审核上传身份证正面、反面照片,进入人脸识别页面,根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”,后台白动完成审核。

9号注册   目前一部手机办事通APP支持安卓6。0以上的版本,低于相关版本的手机用户需要升级操作系统后再下载安装使用。

常见问题

  1、如果想关闭无感支付,怎么操作?

  答:有两种关闭无感支付的方式:

  a.通过【个人中心】-【我的车辆】-【解绑车辆】,成功解绑车辆后,关闭无感支付;

  b。通过【微信】-【我】-【支付中心】(右上角按钮)-【支付管理】-【自动扣费】-【微信车主服务免密支付】-【关闭服务】,关闭无感支付,同时也会解绑车辆。

  2、ETC无感支付外省能用吗?

  答:不能,只能云南省内用。

  3、为什么说ETC卡有误?

  答:ETC卡号有9位/20位数。

  4、需要票据报销,要怎样取得票据?

  答:从“票根App”获取票据。

  绑定相关问题:

  1、无法开通车主服务,是什么意思?

  答:微信账户存在异常:如近期有注销过“微信支付”、更换过绑定证件等。

  2、用户注册后,显示ETC无感支付不可用是什么情况?

  答:原因是开通失败,请用户删除车牌后重新绑定。

  3、绑定了ETC云通卡后,査不到车辆信息该怎么办?

  答:小程序删除重新添加。

  4、已经绑定,应该怎么充值和查询?

9号注册   答:无需充值,在“游云南无感高速”小程序“个人中心”界面可查看。

  5、建行ETC和车牌是同一个人的,能否绑定另外一个人的微信开通无感支付?

  答:可以的,输入正确的车牌和ETC卡号就可以绑定。

更新日志

  1、目前一部手机办事通APP支持安卓6.0以上的版本,低于相关版本的手机用户需要升级操作系统后再下载安装使用;

  2、增加医保局、发改委等部门服务;

9号注册   3、注销流程优化。

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